Network monitoring dalam sebuah perusahaan merupakan proses pemantauan dan pengawasan jaringan komputer dengan tujuan utama untuk memastikan bahwa jaringan beroperasi secara optimal, mencegah atau mendeteksi masalah jaringan, dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk memperbaiki atau mengatasi masalah tersebut. Terdapat beberapa industri utama yang sangat dianjurkan untuk menggunakan network monitoring guna memastikan keamanan, kinerja, dan ketersediaan jaringan mereka, yaitu:
1. Industri Telekomunikasi
Industri telekomunikasi sangat bergantung pada jaringan untuk menyediakan layanan komunikasi kepada pelanggan. Network monitoring pada industri telekomunikasi sangat penting untuk memantau dan mengelola infrastruktur jaringan meliputi router, switch, server, dan perangkat jaringan lainnya; membantu mendeteksi gangguan jaringan; mempercepat waktu pemulihan dan memastikan perusahaan memberikan kualitas layanan yang optimal.
2. Industri Keuangan dan Perbankan
Industri keuangan dan perbankan mengelola transaksi keuangan dan data sensitif pelanggan dalam jumlah yang besar. Network monitoring dalam industri perbankan sangat penting untuk memastikan keamanan dan keandalan jaringan, mengidentifikasi ancaman keamanan, mendeteksi serangan siber yang dapat mengancam integritas data dan kepercayaan pelanggan serta memastikan kelancaran operasional.
3. Sektor Pelayanan Kesehatan
Jaringan yang andal dan aman pada sektor pelayanan kesehatan sangat penting untuk menyediakan perawatan yang efisien dan menjaga kerahasiaan data pasien dengan memastikan keamanan data.
4. E-commerce dan Ritel Online
Industri e-commerce dan ritel online sangat bergantung pada ketersediaan platform dalam menjalankan bisnis. Network monitoring pada perusahaan e-commerce diperlukan untuk memantau kinerja situs web, mengidentifikasi waktu gangguan, dan memperbaikinya dengan cepat untuk meminimalisasi kerugian pendapatan, melacak performa transaksi, menjamin keamanan pembayaran online, dan melindungi data pelanggan dari ancaman keamanan.
5. Industri Teknologi Informasi dan Layanan Manajemen
Network monitoring pada industri teknologi informasi dan layanan manajemen membantu memantau dan mengelola infrastruktur jaringan klien, mengidentifikasi masalah jaringan, dan memberikan pemecahan masalah yang efisien. Hal ini membantu perusahaan IT dalam mengoptimalkan kinerja jaringan klien, meningkatkan kualitas layanan, dan menjaga kepuasan pelanggan.
Selain dari kelima industri atau sektor tersebut, tidak dapat dipungkiri bahwa semua perusahaan terutama perusahaan yang telah didigitalisasi memerlukan network monitoring agar dapat memberikan pelayanan yang optimal kepada pelanggan. Network monitoring dalam sebuah perusahaan biasanya meliputi monitoring jaringan, web/API, dan server. Keiga monitoring tersebut saat ini sudah tercakup dalam satu aplikasi monitoring jaringan yaitu Network Monitoring Telkom. Berbagai fitur unggulan yang dimiliki oleh network monitoring Telkom adalah dashboard analytic, dukungan linux server dan monitoring performa selama 24/7. Jangan ragu untuk gunakan Network Monitoring Telkom sekarang juga!
